Речиси секој член на кабинскиот персонал имал ист разговор со некој надвор од индустријата: 'па каков ти е распоредот следниот месец?', проследено со долга пауза, бидејќи искрениот одговор е дека ниту тие самите сè уште не знаат целосно. Тој јаз — помеѓу тоа колку одреден звучи распоредот за некој однадвор и колку всушност е привремен — предизвикува повеќе трение во врските на екипажите отколку речиси сè друго.
Резервните денови не се слободни денови
Резервен или 'standby' ден изгледа празен во апликацијата за календар, а за некој надвор од индустријата, празно значи достапно. Во реалноста тоа може да значи да сте достапни за помалку од час, со спакувана торба, подготвени да се јавите за патување кое се материјализира речиси без најава. Правењето планови на резервен ден е можно, но мора да бидат планови кои можат моментално да се откажат без драма. Партнерите кои го разбираат ова престануваат лично да го примаат откажувањето во последен момент, бидејќи не е лично — работата прави токму она за што е создадена.
Финансиската и кариерната логика зад резервните денови исто така вреди да се разбере — одбивањето на повик обично не е опција, а честото повторување може да влијае на угледот кај одделот за распоредување. Партнер кој сфаќа дека резервниот ден не е избор направен против него се справува многу подобро со ненадејната промена отколку оној кој тоа го чита како недостиг на приоритет.
Објавениот распоред е нацрт, не ветување
Системите за распоредување на екипажи постојано преназначуваат, разменуваат и продолжуваат патувања — колега пријавува боледување, времето успорува ротација, нова рута бара покривање. Она што било тридневно патување може да стане петдневно. Слободен викенд може да исчезне поради оперативни причини кои никој не ги избрал. Ова не значи дека екипажот е несигурен; тоа е индустрија во која распоредот прво служи на операцијата. Врските кои опстојуваат се оние во кои партнерот ги третира промените во распоредот како време — а не како пресуда за карактер.
Помага да се вгради мала резерва во секој план кој зависи од објавен распоред — да резервирате нешто со целосно враќање на паричните средства, или да имате резервен датум, наместо да претпоставувате дека образецот на патување отпечатен пред три недели сè уште ќе биде непроменет. Екипажите веќе инстинктивно го прават ова за сопствените животи; проширувањето на истиот претпазливост на заедничките планови избегнува многу непотребно разочарување.
Да го искористите скратениот прозорец максимално
Бидејќи промените во распоредот се постојани, помага секој потврден заеднички прозорец да се третира како вреден, без разлика на неговата должина. Прераспределено двадневно патување кое се стеснува до една вечер сепак вреди целосно да се искористи — добро искористен скратен прозорец може да значи повеќе за врската отколку долг, лесен период кој се зема здраво за готово. Реткоста е дел од она што го прави вреден.
Престоите се работа, со неколку слободни часови прикачени
Постои постојана претпоставка однадвор дека престој во Сингапур или Кејптаун во основа е мини-одмор. Не е. Барањата за одмор постојат затоа што следната должност почнува со часовник, а телесниот часовник кој штотуку поминал шест временски зони не се ресетира само затоа што хотелот има убав базен. Слободните часови кои постојат се навистина вредни и вреди да се планира околу нив — само што ги има далеку помалку отколку што дестинацијата го прикажува однадвор.
Што всушност помага во врска со член на кабинскиот персонал
- Прашајте за распоредот наместо да претпоставувате — 'како всушност изгледа овој месец' е подобро од нагаѓање според имињата на патувањата
- Не третирајте краток одговор од престој како оддалеченост — често е исцрпеност, не незаинтересираност
- Прославувајте на денот кој е навистина слободен, не на календарскиот датум — роденден може да се одбележи четири дена доцна, и тоа сепак е вистинско
- Научете го основниот речник — време за јавување, минимален одмор, резерва, 'deadhead' — тоа покажува дека сериозно ја сфаќате работата, наместо да ја третирате како пречка за вашата врска
Делот кој лесно се превидува: заморот е физички, не емоционален
Член на кабинскиот персонал кој доаѓа од долг меѓуконтинентален сектор не е оддалечен затоа што нешто не е во ред помеѓу вас — неговото тело функционира според распоред кој не се совпаѓа со сонцето надвор од прозорецот. Давањето простор за таа прва вечер по враќањето, наместо да очекувате целосно присуство веднаш, обично значи повеќе од кој било голем гест. Врската ја добива најдобрата верзија од нив штом заморот навистина ќе исчезне, обично ден или два подоцна, не во моментот кога поминуваат низ пристигнувања.
Јет-легот исто така влијае на расположението и трпението на начини кои немаат врска со врската — краток фитил во првата вечер по враќање од долга ротација многу почесто е поради телесен часовник поместен пет временски зони отколку поради нешто што се случува помеѓу вас двајцата. Препознавањето на тоа во моментот, наместо лично да се прима, штеди многу непотребни расправии.
Ситните работи кои прават најголема разлика
Најголемиот дел од она што прави излегувањето со кабински персонал да функционира не е драматично — тоа е низа мали прилагодувања кои се насобираат. Учење да прочитате распечатен распоред на прв поглед. Да не закажувате ништо важно на ден кој сè уште е означен како условен. Да запаметите дека 'дома' за неколку дена во месецот може да биде хотел за екипажи на другиот крај на планетата, и да го третирате тоа со истото почитување какво би му го дале на кое било друго службено патување.
Ништо од ова не значи дека излегувањето со кабински персонал е потешко отколку излегувањето со кој било друг — значи дека функционира на поинаков вид предвидливост. Штом партнерот ќе разбере дека непредвидливоста е структурна, а не лична, поголемиот дел од трението исчезнува, и она што останува е некој кој навистина сака да биде присутен за часовите што навистина ги има.
