ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบ คู่มือ และการสนับสนุนสำหรับทุกคำถามของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

การเดินทาง

ส่วน การเดินทาง ช่วยให้คุณแชร์การเดินทางที่กำลังจะมาถึง ค้นพบสมาชิกที่เดินทางไปยังสถานที่เดียวกัน และเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมเดินทางหรือเจ้าบ้านในท้องถิ่น

ด้วยฟีเจอร์การเดินทาง คุณสามารถ:

  • สร้างการเดินทางพร้อมปลายทาง วันที่ และสไตล์การเดินทาง
  • เรียกดูการเดินทางของสมาชิกคนอื่นและกรองตามปลายทาง วันที่ และความสนใจ
  • ขอเข้าร่วมการเดินทางในฐานะเพื่อนร่วมเดินทาง หรือเสนอรับนักท่องเที่ยวที่มาเยี่ยมเยือน
  • ใช้เครื่องมือ Safe Trip เพื่อความปลอดภัยขณะเดินทาง
  • สร้าง รายการความปรารถนา ของสถานที่ที่คุณอยากไปเยือน

เปิดหน้า การเดินทาง จากแถบด้านข้างเพื่อเริ่มต้น

วิธีแชร์การเดินทาง:

  1. เปิดหน้า การเดินทาง และคลิก "สร้างการเดินทาง"
  2. ค้นหาเมืองปลายทางและเลือกจากรายการ — ประเทศจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ
  3. เลือกวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุด
  4. เลือกวัตถุประสงค์การเดินทางและสไตล์การเดินทาง (ชายหาด วัฒนธรรม ปาร์ตี้ และอื่นๆ)
  5. เปิดใช้ "กำลังมองหาเพื่อนร่วมเดินทาง" หากต้องการเพื่อนร่วมทาง
  6. คลิก "เพิ่มการเดินทาง"

การเดินทางของคุณจะปรากฏภายใต้ "การเดินทางของฉัน" และหากคุณกำลังมองหาเพื่อนร่วมเดินทาง จะมองเห็นได้สำหรับสมาชิกคนอื่นที่ค้นหาปลายทางนั้น

มีสองวิธีในการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมเดินทาง:

เข้าร่วมการเดินทางของผู้อื่น

  1. เรียกดูหน้า การเดินทาง และหาการเดินทางที่ติดป้าย "กำลังมองหาเพื่อนร่วมเดินทาง"
  2. คลิก "ขอเข้าร่วม" และเพิ่มข้อความสั้นๆ
  3. เจ้าของการเดินทางสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอของคุณได้

ให้ผู้อื่นเข้าร่วมการเดินทางของคุณ

เมื่อสร้างการเดินทาง ให้เปิดใช้ "กำลังมองหาเพื่อนร่วมเดินทาง" สมาชิกคนอื่นจะสามารถส่งคำขอเข้าร่วมมาให้คุณ ซึ่งคุณจัดการได้ที่หน้า คำขอเพื่อนร่วมเดินทาง

เมื่อคำขอได้รับการยอมรับ จะมีการสร้าง ข้อตกลง ที่แสดงวันที่ที่ตกลงกัน การแบ่งค่าใช้จ่าย ห้องพัก และการจัดการเที่ยวบิน ทั้งสองฝ่ายสามารถส่งข้อความหากันหรือยกเลิกข้อตกลงได้

หากคุณเปิดใช้การรับนักท่องเที่ยวในโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถต้อนรับสมาชิกที่เดินทางมายังเมืองของคุณ

  1. เปิดใช้ โหมดเจ้าบ้าน ในการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ
  2. เรียกดูนักท่องเที่ยวขาเข้าที่มุ่งหน้าสู่พื้นที่ของคุณ
  3. ส่ง ข้อเสนอการรับนักท่องเที่ยว ให้กับนักท่องเที่ยว หรือรับคำขอจากพวกเขา
  4. เมื่อข้อเสนอได้รับการยอมรับ ประสานงานรายละเอียดผ่านข้อความ

การรับนักท่องเที่ยวอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเสมอ — คุณตัดสินใจว่าจะรับใครและเมื่อไหร่

Safe Trip คือชุดเครื่องมือความปลอดภัยที่ใช้ได้ขณะที่การเดินทางกำลังดำเนินอยู่

  • การเช็คอิน — ยืนยันว่าคุณปลอดภัยเป็นระยะๆ ระหว่างการเดินทาง
  • ตำแหน่งสด — แชร์ตำแหน่งของคุณโดยเลือกได้ เพื่อให้ระบบบันทึกเส้นทางของคุณ
  • SOS — ส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉินที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินจากการตั้งค่าของคุณ

ฟีเจอร์ Safe Trip ทั้งหมดเป็นแบบเลือกใช้ เปิดมุมมอง LIVE บนการเดินทางที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อใช้งาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขติดต่อฉุกเฉินของคุณถูกตั้งค่าใน การตั้งค่า

รายการความปรารถนาการเดินทาง คือรายการส่วนตัวของสถานที่ที่คุณอยากไปเยือน

  1. เปิดหน้า รายการความปรารถนา จากส่วนการเดินทาง
  2. คลิก "เพิ่ม" และค้นหาเมือง — ประเทศจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ
  3. เพิ่มสไตล์การเดินทางและบันทึกย่อตามต้องการ

หน้านี้ยังแสดง ปลายทางยอดนิยม ตามสถานที่ที่สมาชิกคนอื่นกำลังเดินทางไป เพื่อให้คุณค้นพบสถานที่ที่กำลังเป็นที่นิยมและหานักท่องเที่ยวที่มุ่งหน้าไปที่นั่น

บัญชี

การสร้างบัญชีทำได้รวดเร็วและง่ายดาย:

  1. คลิก "สมัครสมาชิก" บนหน้าแรก
  2. กรอกชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
  3. เลือกเพศและวันเกิดของคุณ
  4. ยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว
  5. คลิก "สร้างบัญชี"
  6. ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับลิงก์ยืนยัน จากนั้นคลิกลิงก์เพื่อเปิดใช้งานบัญชี

เมื่อยืนยันแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างโปรไฟล์ อัปโหลดรูปภาพ และติดต่อกับสมาชิกคนอื่นได้ทันที

หลังจากลงทะเบียน ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ คลิกปุ่ม "ยืนยันอีเมลของฉัน" ในอีเมลนั้น

หากคุณไม่ได้รับอีเมล:

  • ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/จดหมายขยะ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกที่อยู่อีเมลถูกต้อง
  • ขออีเมลยืนยันใหม่จากหน้าเข้าสู่ระบบ

ลิงก์ยืนยันจะหมดอายุหลังจาก 60 นาที หากหมดอายุ เพียงขอลิงก์ใหม่

หากคุณลืมรหัสผ่าน:

  1. ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ
  2. คลิก "ลืมรหัสผ่าน?"
  3. กรอกที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  4. ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
  5. คลิกลิงก์และกรอกรหัสผ่านใหม่

ลิงก์รีเซ็ตจะหมดอายุหลังจาก 60 นาที หากหมดอายุ ขอลิงก์ใหม่

เพื่อลบบัญชีของคุณอย่างถาวร:

  1. ไปที่ การตั้งค่า (ไอคอนเฟืองในแถบด้านข้าง)
  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน "ลบบัญชี"
  3. กรอกรหัสผ่านปัจจุบันเพื่อยืนยัน
  4. คลิก "ลบบัญชี"

คำเตือน: การดำเนินการนี้เป็นแบบถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ ข้อมูล รูปภาพ ข้อความ และการจับคู่ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกอย่างถาวร

โปรไฟล์

เพื่อแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ:

  1. คลิก "แก้ไขโปรไฟล์" ในแถบด้านข้างหรือเมนูโปรไฟล์
  2. อัปเดตข้อมูลของคุณ: ไบโอ ความสนใจ ตำแหน่งที่ตั้ง ความต้องการด้านความสัมพันธ์ และอื่น ๆ
  3. อัปโหลดหรือเปลี่ยนรูปภาพในส่วนแกลเลอรี
  4. คลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" ที่ด้านล่างของหน้า

โปรไฟล์ที่สมบูรณ์พร้อมรูปภาพชัดเจนและไบโอที่คิดมาดีจะดึงดูดความสนใจและการจับคู่มากขึ้น!

คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพจากหน้า แกลเลอรีของฉัน หรือหน้า แก้ไขโปรไฟล์:

  1. คลิกปุ่ม "+" หรือลากและวางรูปภาพ
  2. รูปแบบที่รองรับ: JPG, PNG, GIF, WebP (สูงสุด 5MB ต่อรูป)
  3. ตั้งรูปหนึ่งเป็น รูปโปรไฟล์หลัก — นี่คือรูปแรกที่สมาชิกคนอื่นเห็น
  4. คุณสามารถทำเครื่องหมายรูปภาพเป็น ส่วนตัว — เฉพาะสมาชิกที่คุณอนุมัติเท่านั้นที่จะดูได้
  5. ลากรูปภาพเพื่อจัดเรียงลำดับการแสดงผล

การยืนยันโปรไฟล์จะเพิ่มป้ายสัญลักษณ์เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินในโปรไฟล์ของคุณ แสดงให้สมาชิกคนอื่นเห็นว่าคุณเป็นคนจริง

เพื่อรับการยืนยัน:

  1. ไปที่หน้า การยืนยัน จากแถบด้านข้าง
  2. อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนของบัตรประชาชนที่ออกโดยรัฐ (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ฯลฯ)
  3. อัปโหลดเซลฟี่ที่ถือบัตรประจำตัวไว้ข้างใบหน้า
  4. ส่งเพื่อรับการตรวจสอบ

ทีมงานของเราตรวจสอบคำขอยืนยันด้วยตนเอง คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการยืนยันได้รับการอนุมัติหรือหากต้องการเอกสารเพิ่มเติม

Premium

สมาชิก Premium ปลดล็อคฟีเจอร์พิเศษ:

  • ส่งข้อความไม่จำกัด — ส่งข้อความถึงใครก็ได้โดยไม่มีขีดจำกัด
  • ดูว่าใครไลก์คุณ — ดูรายชื่อสมาชิกทั้งหมดที่ไลก์โปรไฟล์ของคุณ
  • ดูผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์ — รู้ว่าใครดูโปรไฟล์ของคุณ
  • ตัวกรองขั้นสูง — กรองสมาชิกด้วยเกณฑ์เพิ่มเติม
  • Boost โปรไฟล์ — รับการมองเห็นมากขึ้นในผลการค้นหา
  • โหมดผี — เรียกดูโปรไฟล์โดยไม่เปิดเผยตัวตน
  • การสนับสนุนแบบด่วน — รับการตอบสนองจากทีมงานเราได้เร็วขึ้น

ไปที่หน้า Premium เพื่อดูแผนและราคาทั้งหมดที่มีอยู่

เพื่ออัปเกรดเป็น Premium:

  1. คลิก "อัปเกรด" ในแถบด้านข้างหรือส่วนหัว
  2. เลือกแผนที่เหมาะกับคุณ (1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 12 เดือน)
  3. เลือกวิธีการชำระเงิน (บัตรเครดิต, PayPal หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร)
  4. ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

ฟีเจอร์ Premium ของคุณจะเปิดใช้งานทันทีหลังจากชำระเงินสำเร็จ แผนระยะยาวให้คุณคุ้มค่ากว่า!

สมาชิก Premium เป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง การเข้าถึง Premium ของคุณจะยังคงใช้งานได้จนกว่าแผนที่ซื้อจะหมดอายุ

ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติหรือค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ เมื่อแผนหมดอายุ คุณจะกลับไปใช้แบบฟรีโดยอัตโนมัติ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน กรุณาติดต่อทีม สนับสนุน ของเรา

ข้อความ

เพื่อส่งข้อความถึงสมาชิกอีกคน:

  1. ไปที่หน้าโปรไฟล์ของเขา
  2. คลิกปุ่ม "ส่งข้อความ"
  3. พิมพ์ข้อความของคุณและกด Enter หรือคลิก ส่ง

สมาชิกฟรีอาจมีขีดจำกัดข้อความรายวัน อัปเกรดเป็น Premium เพื่อส่งข้อความไม่จำกัด

เคล็ดลับ: ข้อความส่วนตัวได้รับการตอบกลับมากกว่าการทักทายทั่วไป!

เพื่อบล็อกผู้ใช้:

  1. ไปที่โปรไฟล์หรือเปิดการสนทนาของคุณกับเขา
  2. คลิกปุ่ม บล็อก (ไอคอนโล่)
  3. ผู้ใช้จะไม่สามารถส่งข้อความหรือดูโปรไฟล์ของคุณได้อีกต่อไป

เพื่อรายงานผู้ใช้:

  1. ไปที่โปรไฟล์ของเขา
  2. คลิกปุ่ม "รายงาน"
  3. เลือกเหตุผลและให้รายละเอียดเพิ่มเติม
  4. ทีมงานของเราจะตรวจสอบรายงานภายใน 24 ชั่วโมง

คุณสมบัติ

Daily Picks คือการแนะนำโปรไฟล์ที่คัดเลือกมาให้คุณทุกวันตามความต้องการและกิจกรรมของคุณ

  • สมาชิกฟรีจะได้รับจำนวน Picks จำกัดต่อวัน
  • สมาชิก Premium จะได้รับ Picks มากขึ้นพร้อมข้อมูลความเข้ากันได้อย่างละเอียด

Picks ใหม่จะอัปเดตทุก 24 ชั่วโมง ดังนั้นกลับมาตรวจสอบทุกวัน!

ไลก์: เมื่อคุณไลก์โปรไฟล์ของใครสักคน พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือน หากพวกเขาไลก์คุณกลับ นั่นคือการจับคู่!

Super Like: Super Like แจ้งให้อีกฝ่ายทราบว่าคุณสนใจเป็นพิเศษ มันโดดเด่นกว่าไลก์ทั่วไปและเพิ่มโอกาสที่คุณจะได้รับการตอบกลับ

  • สมาชิกฟรีจะได้รับ Super Like จำนวนจำกัดต่อวัน
  • สมาชิก Premium จะได้รับ Super Like มากขึ้น

Discover คือฟีเจอร์การสไวป์แบบ Tinder ที่คุณสามารถเรียกดูโปรไฟล์ได้อย่างรวดเร็ว:

  • สไวป์ขวา หรือคลิกหัวใจเพื่อไลก์ใครสักคน
  • สไวป์ซ้าย หรือคลิก X เพื่อข้ามไป
  • สไวป์ขึ้น หรือคลิกดาวเพื่อ Super Like

ใช้ปุ่ม กรอง เพื่อปรับแต่งความต้องการของคุณ — กรองตามเพศ ช่วงอายุ ตำแหน่งที่ตั้ง ความสนใจ และอื่น ๆ

สมาชิก Premium สามารถเปิดใช้ โหมดผี เพื่อเรียกดูโดยไม่เปิดเผยตัวตน

ฟีเจอร์การนัดพบช่วยให้คุณเสนอการพบปะในชีวิตจริงกับสมาชิกคนอื่น:

  1. ไปที่โปรไฟล์ของสมาชิกและคลิก "เสนอการนัดพบ"
  2. เลือกวันที่ เวลา และสถานที่
  3. อีกฝ่ายสามารถยอมรับ ปฏิเสธ หรือเสนอการเปลี่ยนแปลง
  4. หลังการพบปะ ทั้งสองฝ่ายสามารถให้คะแนนประสบการณ์

มีปุ่ม SOS ให้ใช้ระหว่างการพบปะเพื่อความปลอดภัย

Features

Viyamore ถูกออกแบบขึ้นจากเส้นทางของคุณ ไม่ใช่แผนวันหยุด คุณเพิ่มรอบเดินเรือหรือตารางเวรที่มีอยู่แล้ว แอปจะแสดงลูกเรือที่เส้นทางไขว้กับคุณ

  1. เปิด เส้นทาง จากเมนู แล้วแตะ สร้างเส้นทาง
  2. เพิ่มจุดแวะของคุณตามลำดับ แต่ละจุดแวะคือ ท่าเรือ หรือ สนามบิน พร้อมวันที่มาถึงและวันที่ออก
  3. เปิด “ฉันมีเวลาว่างที่นี่” ในจุดที่คุณได้ขึ้นฝั่งจริงๆ ไม่ใช่ทุกจุดแวะจะมีเวลาว่าง และนี่คือสิ่งที่บอกอีกฝ่ายว่าคุณนัดเจอกันได้
  4. บันทึก สมาชิกที่จะอยู่จุดแวะเดียวกันในวันเดียวกันจะถูกเลื่อนขึ้นไปด้านหน้าฟีดค้นหาของคุณ

ท่าเรือที่อยากไป เป็นรายการแยกต่างหาก คือสถานที่ที่คุณอยากแวะสักวันหนึ่ง ใครก็ตามที่ทำเครื่องหมายสถานที่เดียวกันจะหาคุณเจอที่นั่น

คุณเก็บจุดแวะได้สูงสุด 20 จุดต่อเส้นทาง และแก้ไขหรือลบได้ทุกเมื่อ ไม่มีใครร่วมรอบเดินทางของคุณ และไม่มีใครเป็นเจ้าบ้าน — Viyamore แสดงให้เห็นแค่ว่าสองเส้นทางไปพบกันที่ไหน

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เรายึดมั่นในความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง:

  • ที่อยู่อีเมลและข้อมูลติดต่อส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแชร์กับสมาชิกคนอื่น
  • คุณควบคุมว่าใครจะเห็นรูปภาพของคุณ (การตั้งค่าสาธารณะ/ส่วนตัว)
  • โหมดผี (Premium) ช่วยให้คุณเรียกดูโดยไม่เปิดเผยตัวตน
  • คุณสามารถบล็อกผู้ใช้ใดก็ได้ตลอดเวลา
  • ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
  • เราปฏิบัติตาม GDPR และกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ

อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับเต็มของเราเพื่อข้อมูลโดยละเอียด