Većina uvodnih rečenica na općim aplikacijama za spojeve postoji da bi utvrdila osnovne činjenice – čime se netko bavi, putuje li, odgovara li mu normalan raspored. Na Viyamoreu je sve to već poznato prije nego što upišete i jednu riječ. To je prednost koju većina ljudi ipak protrati otvarajući s "hej".
Preskočite pitanja na koja oboje već znate odgovor
"Pa putuješ li puno za posao?" protraćena je prva poruka nekome čiji profil već kaže treći časnik na brodu za rasuti teret. Već znate obrise njihova života. Iskoristite to. Poruka koja se referira na nešto konkretno iz njihova profila – rutu, postaju koju su naveli, lokaciju fotografije – pokazuje da ste ga stvarno pročitali, čime automatski dobivate prednost pred većinom uvodnih poruka.
Ovo je uistinu jedna od najvećih prednosti platforme izgrađene oko zajedničkog konteksta. Na općoj aplikaciji za spojeve prvih se nekoliko poruka obično potroši na utvrđivanje osnovne kompatibilnosti – može li ovo uopće funkcionirati logistički. Ovdje je taj temelj već postavljen prije nego što upišete riječ, što oslobađa uvodnu poruku da napravi nešto zanimljivije od logistike.
Koristite raspored kao uvod, ne kao prepreku
Umjesto izbjegavanja stvarnosti rasporeda, povedite s njom, lagano. "Vidim da imaš Rotterdam na postajama idući mjesec – mali svijet, ja obično prolazim tuda na obrtima" odradi više posla nego bilo koji generički kompliment. Signalizira da ste stvarno pogledali njihovu rutu, i otvara pravi razgovor o tome bi li se vaši putevi mogli ukrstiti, što je cijela premisa aplikacije.
Konkretno pobjeđuje laskavo, svaki put
"Djeluješ zanimljivo" ostane ignorirano. "Četiri mjeseca rotacije prema Zaljevu – čime se zapravo baviš u slobodno vrijeme tamo" dobije odgovor, jer je to pravo pitanje o pravom životu, ne generički kompliment koji se može kopirati i zalijepiti bilo kome. Posada, više nego većina ljudi, prepoznaje razliku između poruke napisane baš za njih i poruke napisane za bilo koga.
Ovo djeluje u oba smjera – istu konkretnost koju tražite u dobrom uvodu vrijedi ugraditi i u vlastiti profil, tako da ljudi koji vam pišu imaju s čime raditi. Profil koji sadrži samo naziv posla i popis postaja daje vrlo malo materijala za dobru prvu poruku, koliko god bile dobre namjere.
Nekoliko uvoda koji stvarno djeluju
- Izravno se referirajte na postaju ili preklapanje ruta, makar labavo – "Ima li šanse da ikad prolaziš kroz Pirej? Ja sam tamo većinu mjeseci."
- Pitajte konkretno o poslu, ne općenito – "Kako se nosiš s rezervnim tjednom, remeti li ti san koliko pretpostavljam?"
- Komentirajte nešto stvarno na fotografiji, ne generičko "lijepa slika" – tezgu na tržnici, psa, gitaru u kutu
- Budite iskreni o vlastitom obrascu – "Trenutno sam na rotaciji 2 na 2 slobodna, pa ovaj mjesec stvarno imam pravog slobodnog vremena" govori im nešto korisno i o vama
Čega se kloniti
Izbjegavajte sve što njihov posao tretira kao novost – "opa, pravi pilot" ili "tako glamurozno" djeluje neosjetljivo prema nekome tko je ovaj mjesec imao četiri otkazana layovera. Izbjegavajte generičke uvode koji bi mogli vrijediti za bilo koga na bilo kojoj aplikaciji. I ne krećite s logistikom prije nego što se uspostavi stvaran interes – pitanje "kad ti je sljedeće pristajanje u luci blizu mene" kao prva poruka, prije nego što itko od vas zna postoji li kemija, stavlja kola ispred konja.
Olakšajte davanje odgovora
Prva poruka koja završava pravim, konkretnim pitanjem ima mnogo veću šansu dobiti odgovor nego ona koja je samo izjava. Rasporedi posade znače da netko vašu poruku može vidjeti tijekom desetominutne pauze između dužnosti – olakšajte da se na nju brzo odgovori, i da joj se kasnije, kad bude više vremena, može ponovno vratiti kako treba. Poruka koja zahtijeva esej kao odgovor, poslana nekome tko upravo počinje smjenu, često ostane bez odgovora, ne iz nezainteresiranosti nego zbog trenutka.
Ako je odgovor spor, ne tumačite to previše
Poruka koja dan ili dva stoji bez odgovora na aplikaciji za spojeve posade obično znači točno ono što bi značila da kolega dan ne odgovori na poruku – bio je na dužnosti, ili je spavao na krivoj strani vremenske zone, ili se nosio s kašnjenjem leta. U redu je jednom, lagano, poslati podsjetnik nakon razumnog razmaka. Slanje tri sve tjeskobnije poruke u dvanaest sati dobar je način da netko ponovno razmisli hoće li uopće odgovoriti, na platformi na kojoj svi već razumiju zašto bi odgovor mogao kasniti.
Dobre prve poruke na Viyamoreu djeluju zato što raspored tretiraju kao zajedničko znanje, a ne prepreku koju treba objasniti. Čim prestanete pisati zaobilazeći stvarnost rasporeda i počnete pisati s njom, poruke postaju kraće, konkretnije i mnogo vjerojatnije da će prerasti u pravi razgovor.
