Centar pomoći

Kreiranje računa je brzo i jednostavno:

1. Kliknite "Registruj se" na početnoj stranici.
2. Unesite svoje ime, e-mail adresu, korisničko ime i lozinku.
3. Odaberite spol i datum rođenja.
4. Prihvatite Uvjete korištenja i Politiku privatnosti.
5. Kliknite "Kreiraj račun".
6. Provjerite e-mail i kliknite na link za potvrdu kako biste aktivirali račun.

Nakon potvrde možete početi graditi profil, učitavati fotografije i povezivati se s drugim članovima.

Nakon registracije, na adresu koju ste naveli šalje se e-mail za potvrdu. Kliknite na dugme "Potvrdi moj e-mail" u tom e-mailu.

Ako niste primili e-mail:

• Provjerite spam/neželjenu poštu.
• Provjerite da ste unijeli ispravnu e-mail adresu.
• Zatražite novi e-mail za potvrdu sa stranice za prijavu.

Link za potvrdu ističe nakon 60 minuta. Ako istekne, jednostavno zatražite novi.

Ako ste zaboravili lozinku:

1. Idite na stranicu Prijava.
2. Kliknite "Zaboravili ste lozinku?".
3. Unesite registrovanu e-mail adresu.
4. Provjerite e-mail za link za resetovanje lozinke.
5. Kliknite link i unesite novu lozinku.

Link za resetovanje ističe nakon 60 minuta. Ako istekne, zatražite novi.

Za trajno brisanje računa:

1. Idite na Postavke (ikona zupčanika u bočnoj traci).
2. Skrolajte prema dolje do odjeljka "Brisanje računa".
3. Unesite trenutnu lozinku za potvrdu.
4. Kliknite "Obriši račun".

Upozorenje: Ova radnja je trajna i ne može se poništiti. Svi vaši podaci, fotografije, poruke i matchevi bit će trajno uklonjeni.

Odjeljak Putovanje vam omogućuje dijeljenje nadolazećih putovanja, otkrivanje članova koji putuju na ista mjesta i povezivanje s putnim pratiocima ili lokalnim domaćinima.

S Putovanjem možete:

• Kreirati putovanja s odredištem, datumima i stilom putovanja.
• Pregledati putovanja других članova i filtrirati po odredištu, datumima i interesima.
• Zatražiti pridruživanje putovanju kao putni partner ili ponuditi ugošćavanje posjetilačkih putnika.
• Koristiti Safe Trip alate za sigurnost tokom putovanja.
• Izgraditi listu želja mjesta koja želite posjetiti.

Otvorite stranicu Putovanja u bočnoj traci za početak.

Za dijeljenje putovanja:

1. Otvorite stranicu Putovanja i kliknite "Kreiraj putovanje".
2. Pretražite odredišni grad i odaberite ga s liste — država se popunjava automatski.
3. Odaberite datum početka i završetka.
4. Odaberite svrhu putovanja i stil putovanja (plaža, kulturno, zabava i još mnogo toga).
5. Uključite "Tražim putnog partnera" ako biste željeli društvo.
6. Kliknite "Dodaj putovanje".

Vaše putovanje se pojavljuje pod "Moja putovanja" i, ako tražite partnera, postaje vidljivo drugim članovima koji pretražuju to odredište.

Postoje dva načina za povezivanje s putnim partnerom:

Pridružite se nečijem putovanju

1. Pregledajte stranicu Putovanja i pronađite putovanje označeno "Traži partnera".
2. Kliknite "Zatraži pridruživanje" i dodajte kratku poruku.
3. Vlasnik putovanja može prihvatiti ili odbiti vaš zahtjev.

Neka se drugi pridruže vašem putovanju

Kada kreirate putovanje, omogućite "Tražim putnog partnera". Drugi članovi tada vam mogu slati zahtjeve za pridruživanje, kojima upravljate na stranici Zahtjevi za partnerstvo.

Kada je zahtjev prihvaćen, kreira se sporazum koji prikazuje dogovorene datume, podjelu troškova, sobu i aranžmane leta. Obje strane mogu dopisivati ili otkazati sporazum.

Ako omogućite ugošćavanje na profilu, možete primati članove koji putuju u vaš grad.

1. Uključite mod domaćina u postavkama profila.
2. Pregledajte dolazeće putnike koji se upućuju u vaše područje.
3. Pošaljite ponudu ugošćavanja putniku ili primite zahtjeve od njih.
4. Nakon što je ponuda prihvaćena, koordinirajte detalje putem poruka.

Ugošćavanje je uvijek pod vašom kontrolom — vi odlučujete koga ćete ugostiti i kada.

Safe Trip je skup sigurnosnih alata dostupnih dok je putovanje aktivno.

• Prijave — potvrđujete da ste sigurni u intervalima tokom putovanja.
• Lokacija uživo — opcijski dijelite lokaciju kako bi sistem mogao zabilježiti vašu rutu.
• SOS — šaljete hitno upozorenje koje koristi hitni telefonski broj iz vaših postavki.

Sve Safe Trip funkcije su opcijske. Otvorite LIVE prikaz na aktivnom putovanju za njihovo korištenje i pobrinite se da je vaš broj za hitne kontakte postavljen u Postavkama.

Lista želja za putovanja je vaša lična lista mjesta koje biste voljeli posjetiti.

1. Otvorite stranicu Lista želja iz odjeljka Putovanja.
2. Kliknite "Dodaj" i pretražite grad — država se popunjava automatski.
3. Opcijski dodajte stil putovanja i bilješku.

Stranica također prikazuje popularna odredišta na osnovu toga kuda drugi članovi putuju, tako da možete otkrivati popularne destinacije i pronaći putnike koji se tamo upućuju.

Za uređivanje profila:

1. Kliknite "Uredi profil" u bočnoj traci ili meniju profila.
2. Ažurirajte informacije: biografiju, interese, lokaciju, preferencije veze i još mnogo toga.
3. Učitajte ili promijenite fotografije u odjeljku galerije.
4. Kliknite "Sačuvaj promjene" na dnu stranice.

Kompletan profil s jasnim fotografijama i promišljenom biografijom privlači više pažnje i matcheva!

Fotografije možete učitati sa stranice Moja galerija ili stranice Uredi profil:

1. Kliknite dugme "+" ili povucite i otpustite slike.
2. Podržani formati: JPG, PNG, GIF, WebP (maks. 5MB po fotografiji).
3. Postavite jednu fotografiju kao glavnu fotografiju profila — ovo je prva slika koju drugi članovi vide.
4. Fotografije možete označiti kao privatne — mogu ih vidjeti samo članovi koje odobrите.
5. Povucite fotografije da promijenite redoslijed prikaza.

Verifikacija profila dodaje plavu kvačicu na vaš profil, pokazujući drugim članovima da ste stvarna osoba.

Za verifikaciju:

1. Idite na stranicu Verifikacija u bočnoj traci.
2. Učitajte jasnu fotografiju ličnog dokumenta (pasoš, vozačka dozvola itd.).
3. Učitajte selfi na kojemu držite dokument pored lica.
4. Pošaljite na pregled.

Naš tim ručno pregledava zahtjeve za verifikaciju. Primit ćete e-mail kada verifikacija bude odobrena ili ako su potrebni dodatni dokumenti.

Premium članstvo otključava ekskluzivne funkcije:

• Neograničeno dopisivanje — Šaljite poruke svima bez ograničenja.
• Pogledajte ko vas je lajkovao — Vidite kompletnu listu članova koji su lajkali vaš profil.
• Pogledajte posjetitelje profila — Saznajte ko je pregledao vaš profil.
• Napredni filteri — Filtrirajte članove po više kriterija.
• Istaknite profil — Steknite veću vidljivost u rezultatima pretrage.
• Ghost mod — Prelistajte profile anonimno.
• Prioritetna podrška — Primajte brže odgovore od našeg tima.

Posjetite stranicu Premium da vidite sve dostupne planove i cijene.

Za nadogradnju na Premium:

1. Kliknite "Nadogradi" u bočnoj traci ili zaglavlju.
2. Odaberite plan koji vam odgovara (1 mjesec, 3 mjeseca, 6 mjeseci ili 12 mjeseci).
3. Odaberite način plaćanja (kreditna kartica, PayPal ili bankovni transfer).
4. Dovršite postupak plaćanja.

Premium funkcije se aktiviraju odmah nakon uspješnog plaćanja. Duži planovi nude bolju vrijednost!

Premium članstva su jednokratne kupovine, a ne ponavljajuće pretplate. Vaš Premium pristup ostaje aktivan do datuma isteka kupljenog plana.

Nema automatskog obnavljanja ni skrivenih naknada. Kada vaš plan istekne, jednostavno se vraćate na besplatni nivo.

Ako imate pitanja vezana za naplatu, obratite se našem timu za Podršku.

Za slanje poruke drugom članu:

1. Posjetite stranicu njihovog profila.
2. Kliknite dugme "Poruka".
3. Unesite poruku i pritisnite Enter ili kliknite Pošalji.

Besplatni članovi mogu imati dnevno ograničenje poruka. Nadogradite na Premium za neograničeno dopisivanje.

Savjet: Personalizirane poruke dobivaju više odgovora od generičkih pozdrava!

Za blokiranje korisnika:

1. Posjetite njihov profil ili otvorite razgovor s njima.
2. Kliknite dugme blokiranje (ikona štita).
3. Korisnik više neće moći slati poruke ili vidjeti vaš profil.

Za prijavu korisnika:

1. Posjetite njihov profil.
2. Kliknite dugme "Prijavi".
3. Odaberite razlog i navedite dodatne detalje.
4. Naš tim će pregledati prijavu u roku od 24 sata.

Dnevni odabir su pažljivo odabrane preporuke profila koje se svaki dan biraju za vas na osnovu vaših preferencija i aktivnosti.

• Besplatni članovi dobivaju ograničen broj odabira dnevno.
• Premium članovi dobivaju više odabira s detaljnim informacijama o kompatibilnosti.

Novi odabiri se osvježavaju svakih 24 sata, stoga provjeravajte svaki dan!

Lajkovi: Kada lajkate nečiji profil, oni prime obavijest. Ako i oni lajkaju vas, to je match!

Super lajkovi: Super lajk daje drugoj osobi do znanja da ste posebno zainteresirani. Ističe se od regularnih lajkova i povećava šanse za dobivanje odgovora.

• Besplatni članovi dobivaju ograničen broj Super lajkova dnevno.
• Premium članovi dobivaju više Super lajkova.

Otkrij je Tinder-stil swipe funkcija gdje možete brzo pregledavati profile:

• Povucite desno ili kliknite srce da lajkate nekoga.
• Povucite lijevo ili kliknite X da preskočite.
• Povucite gore ili kliknite zvijezdu za Super lajk.

Koristite dugme filtera da precizno odredite preferencije — filtrirajte po spolu, dobnom rasponu, lokaciji, interesima i još mnogo toga.

Premium članovi mogu aktivirati Ghost mod za anonimno prelistavanje.

Funkcija Susreti vam omogućuje predlaganje susreta u stvarnom životu s drugim članovima:

1. Posjetite profil člana i kliknite "Predloži susret".
2. Odaberite datum, vrijeme i lokaciju.
3. Druga osoba može prihvatiti, odbiti ili predložiti promjene.
4. Nakon susreta, obje strane mogu ocijeniti iskustvo.

Tokom susreta dostupno je dugme SOS za sigurnosne svrhe.

Funkcija Putovanja vam omogućuje dijeljenje planova putovanja i povezivanje s ljudima na odredištu:

1. Idite na stranicu Putovanja u bočnoj traci.
2. Kliknite "Dodaj putovanje" i unesite odredište, datume putovanja i kratak opis.
3. Pregledajte putovanja od других članova koji idu na isto odredište.
4. Povežite se s potencijalnim putnim pratiocima!

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno:

• Vaša e-mail adresa i lični kontakt podaci nikada se ne dijele s drugim članovima.
• Vi kontrolirate ko vidi vaše fotografije (javne/privatne postavke).
• Ghost mod (Premium) vam omogućuje anonimno prelistavanje.
• Možete blokirati bilo kojeg korisnika u bilo koje vrijeme.
• Svi podaci su šifrirani i sigurno pohranjeni.
• Usklađeni smo s GDPR-om i ostalim propisima o privatnosti.

Pročitajte naš potpuni Pravilnik o privatnosti za detaljne informacije.